BAINDOUX B.V. POLÍTICA DE PRIVACIDAD (“Política de Privacidad”)

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 30 DE MAYO DE 2020

1. ACERCA DE BAINDOUX B.V. Y ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADSomosBAINDOUX B.V. (“nosotros”, “nos”, “nuestro”), y nos comprometemos a proteger su privacidad.

BAINDOUX B.V. es el responsable del tratamiento a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (el “RGPD”), una empresa registrada en los Países Bajos (empresa n.º 74992244), con domicilio social en 1066 JR AMSTERDAM, Thomas R. Malthusstraat 1-3

Esta Política de privacidad proporciona información sobre cómo recopilamos y utilizamos los datos personales. BAINDOUX B.V. opera baindoux.com (el “Sitio Web”).

Esta Política de Privacidad establece la información que recogemos, las razones por las que recogemos esa información, y cómo podemos usar y compartir esa información.

El sitio web y los servicios prestados por BAINDOUX B.V. no están destinados a ser utilizados por niños. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, puede ponerse en contacto con BAINDOUX B.V. en info@baindoux.com.

2. SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras boutiques, minoristas y marcas asociadas (colectivamente nuestros “socios”), anunciantes y afiliados, entre otros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que la presente Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios web. No somos responsables de las políticas o prácticas de privacidad de esos sitios web, por lo que le rogamos que compruebe sus políticas antes de enviar datos personales a esos sitios web.

3. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS Y CÓMO?

Cuando usted interactúa con nosotros, ya sea utilizando nuestro sitio web o comunicándose con nosotros, podemos recopilar la siguiente información sobre usted:

• información que nos facilite: puede facilitarnos información sobre usted si se registra para obtener una cuenta en nuestro sitio web, realiza un pedido de productos, cumplimenta cualquier formulario en línea (como formularios de registro, concursos y encuestas), opta por recibir nuestros boletines y ofertas especiales, participa en un concurso o promoción, participa en funciones de redes sociales con nuestro sitio web o mantiene correspondencia con nosotros (por correo electrónico, teléfono, chat instantáneo, redes sociales o de otro modo).

Dependiendo de lo que nos facilite, esta información puede incluir su nombre, dirección o ubicación, número de teléfono y dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, información de compra, preferencias de compra, imágenes e información financiera (incluidos los datos de su tarjeta de crédito o débito, aunque nosotros no los conservamos, sino nuestros procesadores de pagos).

• información que recibimos de otras cuentas o fuentes: podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como de sus otras cuentas u otros sitios web, incluidos intermediarios de datos, nuestros socios, proveedores de redes sociales como Facebook y Twitter, redes publicitarias y socios de análisis, y proveedores de servicios de pago y entrega.

Al iniciar sesión en nuestras aplicaciones móviles a través de Facebook o Twitter, o al vincular su cuenta en nuestro sitio web a sus cuentas de Facebook o Twitter, nos está dando permiso para obtener determinada información y contenido de estas cuentas. Los tipos específicos de información que podemos obtener dependen de su configuración para esa cuenta o sitio web, y estarán sujetos a sus políticas de privacidad.

Complementamos los datos que nos proporciona con datos procedentes de servicios de anexión de datos, como datos públicos o de gráficos sociales, con el fin de ofrecerle un mejor servicio con contenidos o promociones. Añadiremos estos datos a la información existente sobre la cuenta de nuestros clientes para comprender mejor sus intereses y ofrecerles recomendaciones de productos y publicidad más pertinentes, para aumentar la seguridad de nuestros clientes cuando utilicen nuestro sitio web y para cumplir nuestras obligaciones legales, como las leyes sobre sanciones. Esta información puede incluir el tamaño del hogar, los ingresos del hogar o la profesión. Esta información puede estar asociada a sus datos personales, como nombre, correo electrónico, dirección, dirección física o número de teléfono.

Puede ver más detalles sobre los terceros que utilizamos en la sección 5.

• información que nuestros sistemas informáticos recopilan sobre usted:cada vez que visite el sitio web, nuestros sistemas informáticos crearán y registrarán automáticamente cierta información. Esa información incluye:

♣ cookies: puede ver más detalles sobre las cookies en la sección 7, pero estos pequeños archivos de texto pueden ayudar a mejorar su experiencia con el Sitio Web y facilitar su interacción con nosotros. Esto puede incluir el almacenamiento de su ubicación o preferencias de idioma para evitar que tenga que volver a introducir la información cuando regrese a nuestro sitio web, o para garantizar que los artículos que desea pedir no desaparezcan mientras navega entre las páginas de nuestro sitio web. También utilizamos cookies para ofrecerle publicidad personalizada;

♣ información del dispositivo: la información proporcionada por su dispositivo variará en función del tipo de dispositivo que esté utilizando (ya sea un PC, Mac, iPhone, Android u otro) y de la configuración de dicho dispositivo, pero incluye el tipo de dispositivo que tiene (como un iPhone 6S o un Samsung Galaxy S7), la dirección IP del dispositivo, el navegador que está utilizando, su proveedor de red móvil (para dispositivos móviles), las páginas que ha visitado, su zona horaria y la ubicación de su país, e informes de errores de bloqueo o descarga.

• información que recopilamos en la tienda:BAINDOUX B.V. siempre está buscando nuevas oportunidades para mejorar su experiencia de compra y esto se extiende a sus experiencias en la tienda. Al acceder a nuestro sitio web, puede facilitarnos información sobre usted en la tienda si realiza una compra con una tarjeta de crédito o débito, rellena una encuesta o cuestionario, participa en un concurso o promoción, nos envía sus comentarios o interactúa o mantiene correspondencia con nosotros en la tienda. Cuando utilice un dispositivo con conexión WiFi en la tienda, su dispositivo podrá proporcionar determinada información, que variará en función de su dispositivo y configuración. La información que se puede proporcionar es el tipo de dispositivo que tiene, el identificador del dispositivo/dirección de control de acceso a medios (MAC), la proximidad del dispositivo desde el punto de acceso, la ubicación del dispositivo y, en su caso, cuándo y durante cuánto tiempo está conectado el dispositivo a la red Wi-Fi. Puede evitar que se proporcione información desactivando la función Wi-Fi de su dispositivo.

4. ¿PARA QUÉ UTILIZAN MIS DATOS?

Para proporcionarle servicios y el sitio web, incluyendo permitirle pedir y recibir productos utilizando nuestro sitio web, administrar su cuenta y optimizar su experiencia, necesitamos utilizar la información que recopilamos de diferentes maneras.

También utilizamos la información con fines de marketing y publicidad. Cuando nos haya indicado que desea recibir comunicaciones de marketing o cuando haya realizado una compra utilizando nuestros servicios, nosotros y nuestros Socios utilizaremos su información personal (incluidos su nombre, dirección de correo electrónico y dirección postal) para enviarle ocasionalmente actualizaciones, noticias y ofertas por correo electrónico, correo postal u otros medios. Podemos utilizar su información (incluida la información complementaria recibida de socios que añadimos a nuestra información de cliente existente como se describe a continuación), para adaptar estos mensajes a usted. Puede darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico modificando sus preferencias en la sección de gestión del perfil de su cuenta, o siguiendo las instrucciones para darse de baja que aparecen en los correos electrónicos promocionales que se le envían.

Utilizamos proveedores de servicios externos para mostrarle los anuncios más relevantes para usted en sus distintos dispositivos y en nuestros propios sitios web y aplicaciones móviles, así como en los de terceros. Además de la información sobre sus visitas a nuestro sitio web o el uso de nuestra aplicación móvil, nuestros proveedores de servicios también pueden utilizar la información sobre sus interacciones con otros sitios web o aplicaciones para dirigir anuncios de productos disponibles de BAINDOUX B.V. o de nuestros socios. Para obtener información sobre la exclusión voluntaria de la publicidad dirigida y el control del uso de cookies, consulte la sección sobre cookies de esta Política de privacidad.

También realizamos investigaciones, análisis y encuestas sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web y sus opiniones. Hacemos un seguimiento de su gasto en nuestro sitio web para ver si puede beneficiarse de nuestros exclusivos programas de fidelidad. Por último, utilizamos su información para confirmar su identidad y realizar comprobaciones de crédito o antifraude, con el fin de garantizar su seguridad financiera y la nuestra. Desplácese hacia abajo para conocer los fines detallados para los que recopilamos su información, qué información específica se recopila y la base jurídica para la que la utilizamos.

♣ Para registrar y gestionar su cuenta en nuestro sitio web, recopilamos su nombre, correo electrónico, contraseña y otros datos adicionales que desee añadir en su cuenta, como número de teléfono, direcciones y sexo. La base jurídica es la ejecución de un Contrato con usted.

♣ Para tramitar los pedidos que realiza a través de nuestro sitio web, recopilamos su nombre, dirección, número de teléfono y datos del pedido, como los productos que compra, la talla y el precio. La base jurídica es la ejecución de un Contrato con usted.

♣ Para cobrar su pago a través de , recopilamos sus datos de pago, que incluyen el número de la tarjeta de crédito/débito, el nombre del titular y el CVV. No los almacenamos y sólo los transferimos a nuestros proveedores de pago autorizados. La base jurídica es la ejecución de un Contrato con usted.

♣ Para ofrecerle nuestros servicios de atención al cliente (incluyendo ayudarle a resolver cualquier problema que tenga con nuestros servicios, ponerle al día sobre cualquier cambio en nuestras condiciones de servicio, o contactar sobre su experiencia con nosotros) recogemos su nombre, correo electrónico, contraseña y direcciones y su historial de contacto con nosotros (incluyendo registros telefónicos de nuestras conversaciones. La base jurídica es la ejecución de un Contrato con usted y nuestros intereses legítimos en mantenerle como cliente.

♣ Para supervisar la calidad de nuestros servicios de atención al cliente, recopilamos su nombre, correo electrónico, contraseña y direcciones, así como su historial de contacto con nosotros. La base jurídica son los intereses legítimos en la gestión de nuestra empresa.

♣ Para administrar, mantener y optimizar nuestro sitio web y nuestros servicios, recopilamos información sobre su dispositivo (como la dirección IP y el tipo de dispositivo), identificadores de cookies e información de navegación. La base jurídica son los intereses legítimos en la gestión de nuestra empresa.

♣ Para realizar comprobaciones de fraude y crédito y saber si podemos hacer negocios con usted, Recopilamos su nombre; correo electrónico; direcciones; datos de la tarjeta de crédito/débito; historial de navegación; historial de compras; fecha de nacimiento; sexo; información del dispositivo (como la dirección IP y el tipo de dispositivo), cualquier identificador nacional (como el carné de conducir o el DNI) y cualquier información disponible públicamente (como perfiles en redes sociales o noticias). La base jurídica son los intereses legítimos para proteger a BAINDOUX B.V. y a sus clientes de actividades fraudulentas y el cumplimiento de una obligación legal.

♣ Para enviarle comunicaciones de marketing y ofertas personalizadas, recopilamos su Nombre; Correo electrónico; Número de teléfono; Direcciones; Fecha de nacimiento; Historial de compras; Historial de navegación y comportamiento; Información del dispositivo; Preferencias de compra; Identificadores de cookies; Identificadores internos; País. La base jurídica son los intereses legítimos para la comercialización electrónica directa de productos y servicios similares a los que usted ha adquirido utilizando nuestro Sitio Web o, cuando no sea aplicable, su Consentimiento.

♣ Para gestionar nuestros programas de fidelización, recopilamos su Nombre; Correo electrónico; Número de teléfono; Direcciones; Fecha de nacimiento; Historial de compras; Historial de navegación y comportamiento; Información del dispositivo; Preferencias de compra; Apodo; Identificadores de cookies; Identificadores internos; País; Nivel de nivel gastado y Riqueza. La base jurídica son nuestros intereses legítimos para gestionar nuestro negocio y mejorar la experiencia de compra.

♣ Para ofrecerle recomendaciones personalizadas y mejorar su experiencia, recopilamos su Nombre Correo electrónico; Número de teléfono; Direcciones; Fecha de nacimiento; Historial de compras; Historial de navegación y comportamiento; Información del dispositivo; Preferencias de compra; Apodo; Identificadores de cookies; Identificadores internos; País; Nivel de nivel gastado y Riqueza. La base jurídica son nuestros intereses legítimos para gestionar nuestro negocio y mejorar nuestro sitio web y su experiencia.

♣ Llevar a cabo investigaciones, análisis, consultas y encuestas sobre su uso de nuestro sitio web, recopilamos su Nombre; Direcciones; Correo electrónico; Información del dispositivo, la base legal es nuestro interés legítimo en el funcionamiento de nuestro negocio y mejorar nuestro sitio web y su experiencia.

♣ Publicidad y retargeting de nuestros productos y servicios y los de nuestros socios, recopilamos su correo electrónico, identificadores de cookies e información del dispositivo. La base jurídica son nuestros intereses legítimos en la gestión de nuestra empresa.

♣ Para elaborar informes estadísticos agregados, utilizamos su historial de pedidos, siempre que el resultado de dichos informes no le identifique. La base jurídica son nuestros intereses legítimos en la gestión de nuestro negocio y la mejora de nuestro sitio web.

5. ¿CON QUIÉN COMPARTEN MI INFORMACIÓN?

Para proporcionar el sitio web y nuestros servicios, trabajamos con una serie de terceros cuidadosamente seleccionados. Para ello, podemos compartir su información con estos terceros en las siguientes circunstancias limitadas:

• Nuestras boutiques y marcas asociadas a las que compra productos:Contamos con socios cuidadosamente seleccionados que nos suministran los productos que ve en nuestro sitio Web…
• Terceros proveedores de servicios con fines comerciales: para funcionar correctamente, confiamos en una serie de terceros cuidadosamente seleccionados para que nos proporcionen servicios y productos. Permitimos que estas empresas utilicen su información personal sólo en la medida necesaria para proporcionarnos sus servicios y productos. A continuación encontrará los tipos de terceros que utilizamos:

o Empresas de mensajería que utilizamos para entregarle los productos y, como tales, necesitan tener acceso a la información de su pedido, incluidos su nombre y dirección. Estos proveedores tienen un alcance mundial, con muchas empresas locales que pueden contratarse en función de su dirección de envío;

o Proveedores de pago que utilizamos para procesar su información de pago (incluidos los datos de su tarjeta de crédito/débito) para que podamos cobrarle. Éstas tienen su sede en la Unión Europea y se contratan en función de su ubicación;

o Proveedores de servicios antifraude y de verificación de crédito para mantener nuestra seguridad y la suya propia. Tienen acceso a su información y a los pedidos asociados y los procesan con el fin de comprobar cualquier comportamiento fraudulento.

o Proveedores de análisis y motores de búsqueda, como Google, que utilizamos para ayudarnos a mejorar y optimizar el sitio web. Estos proveedores tienen su sede en Estados Unidos y Europa.

o Proveedores de herramientas de marketing que nos ayudan a hacer posible nuestro marketing.

o Proveedores de marketing de resultados y recomendaciones que nos ayudan a ofrecer publicidad y recomendaciones de productos de BAINDOUX B.V. adaptadas a sus intereses y necesidades.

o Empresas de investigación que podemos contratar para que nos ayuden a realizar encuestas sobre el uso que usted hace de nuestro Sitio Web y nuestros Servicios.

o Proveedores de TI/tecnología que utilizamos para respaldar, mantener y proporcionar nuestra tecnología e infraestructura de TI que respalda nuestro sitio web y el almacenamiento de su información.

• Anunciantes con fines de marketing:podemos proporcionar su información a nuestros socios publicitarios y de redes sociales (incluidos Facebook y Twitter, si usted lo elige) cuando necesiten los datos para seleccionar y publicar anuncios relevantes sobre nuestros productos y servicios y los de nuestros socios para usted y otras personas;
• Terceros proveedores de servicios para enriquecer los datos:También podemos enriquecer, cotejar o combinar la información que tenemos sobre usted con datos de otras fuentes, por ejemplo, compartiendo algunos de sus datos personales con socios comerciales seleccionados. Lo hacemos para conocer mejor su perfil de cliente y sus intereses, de modo que podamos ofrecerle ofertas y otros servicios personalizados;
• BAINDOUX B.V.siempre está buscando nuevas oportunidades y direcciones en las que crecer. Esto significa que a veces podemos considerar operaciones corporativas como fusiones, adquisiciones, reorganizaciones, venta de activos o similares. En estos casos, podemos transferir su información para permitir la evaluación y realización de esa transacción. Si compramos o vendemos algún negocio o activo, su información personal puede ser uno de los activos que se transfieran;
• para cumplir con requerimientos legales:en ocasiones se nos puede requerir que nos pongamos en contacto con varios reguladores y agencias de cumplimiento de la ley en diferentes países, ya sea como resultado de la ley, una orden judicial u otro proceso legal. Aunque impugnamos las solicitudes siempre que es conveniente, en algunos casos es posible que tengamos que compartir su información con los organismos reguladores o las fuerzas de seguridad. Cuando lo consideremos oportuno, y siempre que no nos lo prohíba la ley o una orden judicial, intentaremos notificarle estas demandas legales.
• información agregada con terceros:podemos agregar su información con la información de otros clientes, creando un conjunto de datos de información sobre el uso de nuestro sitio web, la compra de productos y otra información general agrupada sobre nuestros clientes sobre la base de nuestro interés legítimo para comprender el uso de nuestro servicio y la demanda de nuestro producto. Aunque este conjunto de datos es agregado y anónimo, lo que significa que no puede identificarle como individuo, proporciona una valiosa información sobre el uso de nuestro sitio web y, por lo tanto, podemos compartirlo con terceros seleccionados. Estas partes pueden incluir proveedores de plugins o tecnologías similares para ayudar a medir el tráfico, nuestros socios y otros proveedores para que puedan ofrecer mejores productos y nuestros inversores.

6. TRANSFERENCIAS DE SUS DATOS PERSONALES

Para proporcionar nuestro sitio web y nuestros servicios, de acuerdo con los fines establecidos anteriormente, podemos transferir y almacenar la información personal que recopilamos de usted a un destino fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), principalmente a los Estados Unidos, ya sea a uno de nuestros socios o a uno de los terceros con los que trabajamos, como se indica a continuación:

o Transferimos la información personal a uno de nuestros socios fuera del EEE, en la medida en que dicha transferencia sea necesaria para cumplir el contrato entre usted y el socio al que solicita los productos.

o Cuando transferimos información personal a uno de nuestros proveedores de servicios externos mencionados anteriormente, nos basamos en diferentes medidas de adecuación.

7. COOKIES

Utilizamos tecnología como las “cookies” para recopilar información y almacenar sus preferencias en línea. Las cookies son pequeñas piezas de información enviadas por un servidor web a un navegador web, que permiten al servidor identificar de forma única al navegador en cada página.

En nuestro sitio web utilizamos las siguientes categorías de cookies:

♣ CATEGORÍA 1: COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS Estas cookies son esenciales para que pueda moverse por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no se pueden prestar los servicios que usted haya solicitado, como recordar sus datos de acceso o los artículos de la cesta de la compra.

♣ CATEGORÍA 2: COOKIES DE RENDIMIENTO Estas cookies recopilan información anónima sobre cómo utiliza nuestro Sitio Web. Por ejemplo, utilizamos cookies de Google Analytics que nos ayudan a comprender cómo llegan los clientes a nuestro sitio web, navegan por él o lo utilizan, y a destacar las áreas en las que podemos mejorar, como la navegación, la experiencia de compra y las campañas de marketing. Los datos almacenados por estas cookies no muestran detalles personales a partir de los cuales pueda establecerse su identidad individual. Usted puede optar por estas cookies utilizando la configuración de su navegador..

♣ CATEGORÍA 3: COOKIES DE FUNCIONALIDAD Estas cookies recuerdan las elecciones que usted realiza, como el país desde el que visita nuestro sitio web, el idioma y parámetros de búsqueda como el tamaño, el color o la línea de productos. Estos datos pueden utilizarse para ofrecerle una experiencia más adecuada a sus selecciones y para que las visitas sean más personalizadas y agradables. La información que recopilan estas cookies puede ser anónima y no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web. Usted puede optar por estas cookies utilizando la configuración de su navegador.

♣ CATEGORÍA 4: COOKIES DE ORIENTACIÓN O COOKIES PUBLICITARIAS Estas cookies recopilan información sobre sus hábitos de navegación con el fin de hacer que la publicidad sea más relevante para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que se ve un anuncio y para medir la eficacia de una campaña publicitaria. Las cookies suelen ser colocadas por redes publicitarias de terceros. Recuerdan los sitios web que visita y esa información se comparte con otras partes, como los anunciantes. Por ejemplo, recurrimos a terceras empresas para ofrecerle anuncios más personalizados cuando visita otros sitios web. Puede optar por aceptar estas cookies utilizando la configuración de su navegador.

♣ CATEGORÍA 5: COOKIES DE MEDIOS SOCIALES Estas cookies le permiten compartir lo que ha estado haciendo en el sitio web en medios sociales como Facebook y Twitter. Consulte las respectivas políticas de privacidad para saber cómo funcionan sus cookies. Si desea eliminar las cookies que ya se encuentran en su ordenador, consulte el área de ayuda y soporte de su navegador de Internet para obtener instrucciones sobre cómo localizar el archivo o directorio que almacena las cookies. Encontrará información sobre cómo eliminar o controlar las cookies en www.AboutCookies.org. Tenga en cuenta que al eliminar nuestras cookies o desactivar futuras cookies es posible que no pueda acceder a determinadas áreas o funciones de nuestro sitio web.

Puede retirar su consentimiento a estas cookies en cualquier momento a través de las siguientes opciones:

• Las cookies de Google Analytics en todos los sitios web, por favor visite Google Analytics Opt-out Browser Add-on;
• otras cookies de terceros relacionadas con la publicidad comportamental;
• cualquier otro tipo de cookies, puede limpiar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Tenga en cuenta que rechazar las cookies no significa que deje de recibir publicidad en línea. Esto significa que la empresa o empresas de las que usted se haya dado de baja dejarán de ofrecerle anuncios adaptados a sus preferencias y pautas de uso de la web, por lo que es posible que vea un mayor número de anuncios irrelevantes para usted y sus preferencias.

8. SEGURIDAD

Su seguridad y la de su información personal son muy importantes para nosotros. Tomamos una serie de medidas razonables para tratar de proteger la información personal que nos proporciona, entre ellas:

• utilizando una capa de transporte segura (TLS) y SSL para cifrar los datos personales que nos envíe durante el proceso de pedido (incluida cualquier información financiera, como los datos de la tarjeta de crédito o débito);
• exigirle que establezca un nombre de usuario y una contraseña únicos para acceder a su cuenta en nuestro sitio web;
• no conservar datos de su tarjeta de crédito o débito que permitan a terceros realizar transacciones con dicha tarjeta (como su número CVV); y
• supervisar periódicamente nuestros servidores y sistemas informáticos para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. Por desgracia, a pesar de ello, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad de sus datos personales transmitidos a nuestro sitio web o a través de él, y cualquier transmisión de este tipo se realiza por su cuenta y riesgo. En particular, tenga en cuenta que si revela voluntariamente información personal a través de otros medios de comunicación distintos del Sitio Web en un entorno no protegido (como a través de correo electrónico, sms, mensajes en línea), esa información puede ser recopilada y utilizada por terceros fuera de nuestro control o del suyo.

9. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO UTILIZARÁN MIS DATOS?

Conservamos los datos que nos proporciona mientras tenga su cuenta con nosotros y, posteriormente, durante el tiempo que pueda tener preguntas o una reclamación en relación con nuestros servicios, sin perjuicio de cualquier período de conservación superior que podamos estar obligados a observar de conformidad con los requisitos legales que nos sean aplicables.

En determinadas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos, tal como se indica a continuación.

Una vez que haya dejado de utilizar nuestros servicios, podemos almacenar su información en un formato agregado y anónimo.

10. ¿CUÁLES SON MIS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

Usted tiene ciertos derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted, que detallamos a continuación. Algunas de ellas sólo se aplican en determinadas circunstancias, como se expone con más detalle a continuación. También explicamos cómo ejercer esos derechos. Tenga en cuenta que le pediremos que verifique su identidad antes de responder a cualquier solicitud de ejercicio de sus derechos, lo que puede incluir una serie de preguntas de seguridad para asegurarnos de que es usted. Si ha designado a otra persona para que realice la solicitud en su nombre, esa persona u organización deberá presentar un poder válido expedido por usted. Debemos responder a una solicitud suya para ejercer esos derechos sin demoras indebidas y, como mínimo, en el plazo de un mes (aunque este plazo puede prorrogarse otros dos meses en determinadas circunstancias). Para ejercer cualquiera de sus derechos, póngase en contacto con nosotros en info@baindoux.com

• Acceso. Tiene derecho a saber si procesamos datos personales sobre usted y, en caso afirmativo, a acceder a los datos que tenemos sobre usted y a determinada información sobre cómo los utilizamos y con quién los compartimos (incluidas las categorías de datos personales que compartimos con empresas para sus usos de marketing directo y los nombres y direcciones de esas empresas). Tenga en cuenta que en los paneles de “Mi cuenta” puede ver información sobre usted, concretamente los datos de su cuenta (como nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento), las direcciones que utiliza para la facturación y el envío, su historial de pedidos y sus preferencias de compra.

También puede solicitar una copia de su información. Si necesita más de una copia de los datos que tenemos sobre usted, podemos cobrarle una tasa administrativa razonable.

Podemos no facilitarle determinados datos personales si facilitarlos interfiere con los derechos de otra persona (por ejemplo, cuando facilitar los datos personales que tenemos sobre usted revelaría información sobre otra persona) o cuando se aplique otra exención.

• Portabilidad. Tiene derecho a recibir un subconjunto de los datos personales que recopilemos de usted en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como derecho a solicitar que transfiramos dichos datos personales a terceros. El subconjunto pertinente de datos personales son los datos que usted nos facilita con su consentimiento o a efectos de la ejecución de nuestro contrato con usted. Si desea que transfiramos los datos personales a otra parte, asegúrese de detallar dicha parte y tenga en cuenta que sólo podemos hacerlo cuando sea técnicamente factible. No somos responsables de la seguridad de los datos personales ni de su tratamiento una vez recibidos por terceros. También es posible que no le facilitemos determinados datos si el hecho de facilitárselos pudiera interferir con los derechos de terceros (por ejemplo, cuando el hecho de facilitar los datos personales que tenemos sobre usted pudiera revelar información sobre otra persona o sobre nuestros secretos comerciales o propiedad intelectual).
• Corrección. Tiene derecho a corregir cualquier dato personal suyo que sea inexacto. Puede solicitar la corrección enviándonos un correo electrónico. Tenga en cuenta que, en algunos casos, podemos pedirle que nos explique detalladamente por qué cree que los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos o incompletos, de modo que podamos evaluar si es necesaria una corrección. Tenga en cuenta que mientras evaluamos si los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos o incompletos, puede ejercer su derecho a restringir nuestro tratamiento de los datos aplicables tal como se describe a continuación.
• Borrado. Puede solicitar que borremos los datos personales que tenemos sobre usted en determinadas circunstancias. Desplácese hacia abajo para saber cuáles son:

♣ usted considera que ya no es necesario que conservemos los datos personales que tenemos sobre usted;

♣ estamos tratando los datos personales que tenemos sobre usted sobre la base de su consentimiento, y usted desea retirar su consentimiento y no existe ningún otro motivo por el que podamos tratar los datos personales;

♣ estamos tratando los datos personales que tenemos sobre usted sobre la base de nuestro interés legítimo y usted se opone a dicho tratamiento. Por favor, facilítenos detalles sobre su razonamiento para que podamos evaluar si existe un interés superior para que conservemos dichos datos personales;

♣ ya no desea que utilicemos los datos personales que tenemos sobre usted para enviarle promociones y ofertas especiales;

♣ cree que estamos tratando ilegalmente los datos personales que tenemos sobre usted.

Tenga en cuenta también que puede ejercer su derecho a restringir el tratamiento de sus datos mientras estudiamos su solicitud, tal como se describe a continuación.

Por favor, facilítenos todos los detalles posibles sobre los motivos de su solicitud para ayudarnos a determinar si tiene una base válida para la eliminación. Tenga en cuenta, no obstante, que podremos conservar los datos personales si existen motivos legales válidos para ello (por ejemplo, para la defensa de reclamaciones legales o la libertad de expresión), pero le informaremos en tal caso.

Si nos ha solicitado que borremos datos que hemos hecho públicos y existen motivos para ello, tomaremos las medidas razonables para intentar que otras personas que muestren los datos o proporcionen enlaces a los mismos también los borren.

• En determinadas circunstancias,usted tiene derecho a exigirnos que dejemos de tratar los datos personales que tenemos sobre usted para fines distintos del almacenamiento. No obstante, tenga en cuenta que si dejamos de tratar los datos personales, podremos volver a utilizarlos si existen motivos válidos conforme a la ley de protección de datos para hacerlo (por ejemplo, para la defensa de reclamaciones legales o para la protección de otra persona).

Desplácese hacia abajo para conocer los casos en los que puede solicitar que dejemos de tratar y sólo almacenemos los datos personales que tenemos sobre usted.

♣ cree que los datos personales no son exactos durante el periodo que tardemos en verificar su reclamación;

♣ deseamos borrar los datos personales, ya que el tratamiento que estamos realizando es ilícito, pero usted desea que conservemos los datos personales para su almacenamiento, pero que no sigamos tratándolos;

♣ deseamos borrar los datos personales porque ya no son necesarios para nuestros fines, pero usted requiere que se conserven para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o bien

♣ se ha opuesto a que tratemos los datos personales que tenemos sobre usted sobre la base de nuestro interés legítimo y desea que dejemos de tratar los datos personales mientras determinamos si existe un interés superior en que conservemos dichos datos personales.

• Protesto. En cualquier momento tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos con el fin de enviarle promociones y ofertas especiales, incluidos los casos en que elaboremos perfiles para tales fines, y dejaremos de tratar los datos con ese fin. Puede hacerlo cambiando sus preferencias de marketing o marcando la casilla “Cancelar suscripción” al final de cada correo electrónico de marketing que le enviemos. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo correos electrónicos relacionados con los pedidos que realice a través de nuestro Sitio Web o con actualizaciones de nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad.

También tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos y estudiaremos su solicitud en otras circunstancias, como se detalla a continuación: o estamos procesando los datos que tenemos sobre usted (incluso cuando el procesamiento es la elaboración de perfiles) sobre la base de nuestro interés legítimo o el de un tercero y usted se opone a dicho procesamiento. Por favor, facilítenos detalles sobre su razonamiento para que podamos evaluar si existe un interés superior imperioso para que sigamos tratando dichos datos o si necesitamos tratarlos en relación con reclamaciones legales. Tenga en cuenta también que puede ejercer su derecho a solicitar que dejemos de tratar los datos mientras realizamos la evaluación sobre un interés superior;

• Retirada del consentimiento:Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando sus preferencias de marketing o dándose de baja en la parte inferior de cada correo electrónico recibido o enviándonos un correo electrónico como se indica a continuación.

11. QUEJAS

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico a info@baindoux.com.

Todo ello sin perjuicio de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en los Países Bajos: la Autoridad de Protección de Datos de los Países Bajos (Dutch DPA): Autoriteit Persoonsgegevens, PO Box 93374, 2509 AJ DEN HAAG;

o ante la autoridad de control de protección de datos del país de la UE en el que vive o trabaja si cree que hemos infringido la legislación sobre protección de datos”.

12. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

Cualquier cambio que podamos introducir en esta Política de Privacidad en el futuro se publicará en esta página y, en su caso, se le notificará por correo electrónico. Visítenos periódicamente para mantenerse informado de las actualizaciones o modificaciones de esta Política de Privacidad.